Términos y condiciones

Última actualización: 9/11/2026

Al contratar o usar Biszo aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. El servicio

Biszo ofrece alojamiento de emisoras de radio por internet: transmisión con AutoDJ y en vivo, panel de control, página web de la emisora y herramientas para noticias y publicidad. Las características, límites (oyentes, calidad, espacio) y el precio de cada plan son los publicados en biszo.com al momento de contratar.

2. Pagos, activación y renovación

• Los planes se pagan por adelantado según su periodo (por ejemplo, mensual). Los precios están en pesos colombianos salvo que se indique otra moneda.
• La emisora se activa cuando confirmamos el pago. Con PayPal la comisión de la plataforma la asume el cliente y se muestra antes de pagar.
• Si no se renueva a tiempo, el servicio puede suspenderse; si la suspensión se prolonga, la emisora y su contenido pueden eliminarse.

3. Tu contenido y los derechos de autor

Tú eres responsable de todo lo que transmites y publicas: música, programas, textos, imágenes y anuncios. Debes contar con las licencias y autorizaciones necesarias (por ejemplo, ante las sociedades de gestión colectiva de derechos de autor y conexos). Atenderemos las reclamaciones de titulares de derechos y podremos retirar contenido que las infrinja.

4. Uso aceptable

No está permitido usar el servicio para: contenido ilegal, que incite a la violencia o al odio, o que vulnere derechos de terceros; spam o fraude; ataques informáticos o el uso abusivo de los recursos del servidor; ni para revender el servicio sin autorización. Podemos suspender, sin reembolso, las cuentas que incumplan estas reglas.

5. Publicidad en las páginas de las emisoras

Cada emisora vende y administra sus propios espacios publicitarios y es responsable de los anuncios y de los acuerdos con sus anunciantes.

6. Aplicación móvil (plan Radio Ultra)

• Con el plan Radio Ultra publicamos una aplicación Android de tu emisora en Google Play, con su nombre, logo y colores. Al contratarlo nos autorizas a usar tu marca para ese fin y declaras que tienes derecho a usarla.
• La aplicación se publica en la cuenta de desarrollador de Biszo. Biszo conserva la titularidad del código y de la publicación en la tienda; el plan te da el uso de la aplicación mientras esté vigente.
• La publicación depende de la revisión y las políticas de Google. No garantizamos un plazo ni la aprobación, y no respondemos por decisiones de Google ajenas a nosotros.
• El plan tiene una permanencia mínima de 6 meses desde su activación.
• El mantenimiento incluye las actualizaciones que exija Google y la corrección de errores. Funciones o diseños a la medida se cotizan aparte.
• Si el plan no se renueva, la aplicación puede retirarse de la tienda o dejar de mostrar la emisora.

7. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio funcione de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones: puede haber mantenimientos, fallas de proveedores o de internet. Intentaremos avisar con anticipación los mantenimientos programados.

8. Cancelación y retracto

Puedes dejar de renovar en cualquier momento, salvo la permanencia mínima del plan Radio Ultra. El derecho de retracto aplica en los términos del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011): no procede una vez el servicio ha comenzado a prestarse con tu consentimiento. Revisamos caso a caso las solicitudes por fallas atribuibles a nosotros.

9. Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al valor pagado por el periodo en curso del servicio afectado.

10. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestras Políticas de privacidad.

11. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos y publicaremos la nueva versión aquí. Se rigen por las leyes de la República de Colombia.